quarta-feira, janeiro 28, 2009

Portabilidade, começou a briga no braço pelo cliente alheio

Incentivando a infidelidade de operadora, as promoções começaram a aparecer nas cidades onde a portabilidade já se instaurou, e olha que é portabilidade númerica para telefone fixo e móvel. Ontem eu recebi uma proposta pra lá de indecente da VIVO, que quer me tirar da CLARO a todo custo, e olha que eu vou até uma loja deles hoje para ver como é o procedimento. Pelas minhas contas devo economizar em torno de R$100,00/mês para eu levar meu plano para a VIVO e ainda ter mais um bocado de vantagens.

Segundo o atendente, a Anatel não deixa que a operadora pague a multa rescisória do cliente, mas dependendo do valor, e de como for a negociação, compensa demais fazer a mudança. Quero ver tudo de perto e preto no branco, pois se for essa maravilha toda que vem sendo alardeada, adeus Claro, que nem atende mais ao 1052. Cansei de ligar para tentar PAGAR uma fatura e solicitar uma SEGUNDA VIA CORRETA de uma outra fatura. Tem hora que cansa. Cliente não pode tirar um dia da vida dele para TENTAR resolver um problema aparentemente simples.

O amadorismo nos "call centers" grita a cada dia, e com isso, mesmo eu, que sou (era) um fervoroso defensor da Claro estou jogando a toalha e olhando para a grama do vizinho que aparentemente é mais verde (o logotipo da VIVO é verde).

É isso

domingo, janeiro 25, 2009

25 anos de Macintosh

Pois é, em 24 de Janeiro de 1984, nascia o primeiro Macintosh, e o moço já falava, acompanhe o vídeo.

quarta-feira, janeiro 21, 2009

Para se divertir sem preocupação

Bolt, o super cão, é uma excelente animação feita pela Disney e pela Pixar (você só vai notar que tem pixar no meio por causa de um Macbook e de um iPhone que aparecem no filme, afinal, a Pixar é de Mr. Steve Jobs) que merece ser vista sem qualquer pretensão, uma vez que foi a primeira animação feita realmente focada no público infantil de uns tempos prá cá. Não vi nenhum tema muito adulto na "trama", e é diversão na certa. Leve as crianças!

Não seja burro!

Pessoal, aconteceu de novo, um consumidor que não revelarei o nome, na verdade um cliente meu, teve um problema com a fonte (genérica) de seu PC,um Core2Duo com 2 GB de RAM e uma placa de vídeo PCI Express razoável (bom consumo de energia); então como bom brasileiro que é, mesmo depois de eu recomendar uma fonte BOA, de no mínimo 350 Watts REAIS, ele optou por comprar uma ultragenérica de 500 Watts (muito mais negócio, uai) por um terço do preço. Resultado: a fonte nova queimou de novo e parece que agora ele vai me dar ouvidos e comprar uma fonte BOA, claro, vai gastar muito mais que originalmente, mas ele é burro, não se esqueçam. Claro que isso ia acontecer, o indivíduo é burro e não ignorante; pois o ignorante não tem culpa de não saber, mas o burro tem culpa de não ter entendido que a roda é redonda.

Conclusão: invista em fontes de boa qualidade para seu PC, ainda mais se a configuração dele for alta, compensa gastar mais por uma peça de extrema importância. Faça uma analogia com o combustível que coloca em seu veículo, você abasteceria num posto sem bandeira e que cobrasse um terço do preço de um posto com qualidade conhecida? Se sim, você é burro mesmo e merece sofrer todas as consequências do seu ato apedeuta.

Desculpem o desabafo, mas não suporto mais isso acontecendo.

domingo, janeiro 18, 2009

Requisitos aumentando

Pois é pessoal, se algum de vocês está pensando em aderir ao Windows 7, tenha em mente que precisará investir em memória RAM mesmo, pois o mínimo são modestos 2 GB. O legal é que se você apelar e colocar 4 ou 8 GB de RAM, o seu querido Windows 7 não vai reconhecer toda a sua memória, isso porque os 32 bits do software não conseguem alocar tanta memória RAM (então pra quê exigir tanto?), e se você passar para o sistema de 64 bits vai ter mais problemas com compatibilidade em diversos programas e periféricos. É ou não é complicado?

quarta-feira, janeiro 14, 2009

O que aconteceu com a CLARO de uns tempos pra cá?

Boa tarde, mais uma vez eu venho aqui, infelizmente, reclamar da CLARO, que de uns tempos pra cá vem cometendo erros graves que não aconteciam antes. Ontem fui surpreendido por uma fatura no valor de R$2.644,31. Absurdo! E como é de um plano Claro Família, veio cobrando multas em todos os três números vínculados ao plano, tinha serviço agregado que eu desconhecia, e o melhor de tudo é que minha conta está em débito automático, ou seja, ou eu pego meu dinheiro e tiro do banco, para dar saldo insuficiente e não cobrarem o valor incorreto, ou deixo lá e depois perco mais uns vinte fios de cabelos e ganho mais outros vinte brancos, para tentar o estorno. Vejam a minha situação.

O lado bom é que a portabilidade numérica começa dia 19 aqui em BH, e com isso eu posso brincar de ir para outra operadora e levar o número junto, aliás, os três números.

Mais uma vez a CLARO me deixou no escuro e em uma situação muito delicada.

Apenas um desabafo.

sábado, janeiro 10, 2009

A união faz a força sim!

Pois é pessoal, contrariando aquele velho papo de que o que é gratuito não presta, que o que é livre não é sério e que Linux não tem muito suporte para usuário final, o projeto OpenOffice.org, mais precisamente o BrOffice.org já tem um corretor ortográfico totalmente adequado para as novas normas ortográficas do nosso idioma, e pasmem (ironia detectada), é gratuito! Sim, o corretor que tem o nome de Vero, pode ser baixado aqui, e roda em Windows e Linux. Só para constar, a super Microsoft nem se dignou a dar uma data para o lançamento de um corretor ortográfico adaptado para as novas normas para o seu pacote Microsoft Office. Pois é, você pagar uma grana no software, mas pode ter o risco de escrever errado. Gostei muito disso.

sexta-feira, janeiro 09, 2009

Autocad de graça?

Sim, Autocad no Linux! Duvida? Clique aqui e veja que já existe um primeiro concorrente ao software caríssimo que muita gente precisa.

Portabilidade

Segundo site, a portabilidade em Belo Horizonte chega este mês. E agora operadoras, o que fazer para manter seus clientes fidelizados?

Novidades

Pois é, a Palm pretende ser a Fenix este ano, pois apresentou seu novo Palm Pré, um smartphone bem bonitinho, que tem tudo para concorrer com o N97 e o iPhone. Steve Jobs sumiu, Bill Gates sumiu, e o Windows 7 apareceu, rápido né? Muito; afinal o Vista deu foi "dor nas vista" da Microsoft e já querem substituí-lo rapidinho, antes que o mercado de usuários diminua mais ainda. Realmente o Vista foi o ME versão 2.0 piorado.

segunda-feira, janeiro 05, 2009

Resumo

Dia interessante, Ubuntu 8.10 chegou direto da Canonical, Instalei o novo msn no Windows Vista (sim, graças à HP, eu tenho um Windows Vista na minha vida) e olha que o visual ficou maravilhoso desta vez, valendo muito conferir, porém, em se tratando de Microsoft, nem tudo são flores e o novo mensageiro, com todos os seus "fru-frus", consome 131MB de download compactado.

Continua a trilogia do Poderoso Chefão, e ainda terei uns dados a recuperar de um cliente.

Bem, começou o ano.

sábado, janeiro 03, 2009

E agora, quem poderá me salvar? ANATEL!

Pois é, é triste falar mal da CLARO, mas nesse caso, é impossível manter minha parcialidade de cliente feliz e satisfeito, hoje entrei em contato contestando uma multa de um smartphone que tinha habilitado em Setembro e quem disse que eu consegui chegar a falar no setor responsável?

Minha saga começou às 13:00 mais ou menos, e a atendente me disse que estava com um "erro sistêmico", e que eu deveria retornar a ligação em uma hora, fiquei preocupado com ela, como ela estava apta a trabalhar assim?

Depois da pérola, começou meu pesadelo, ganhei 5, CINCO protocolos diferentes para um mesmo problema, e todos sem qualquer solução. Quando deu 15:00 resolvi que ia viver minha vida e desisti de questionar a multa; o bacana é que eu estava ligando para pagar a dita multa, depois de negociar como poderiam ser as formas de pagamento.

Bola fora hein CLARO.

Ah! Aqui estão os protocolos.

2009972497
2009980928
2009215489
20091015489
20091025786

E durma-se com um barulho desses...

sexta-feira, janeiro 02, 2009

Inclusão digital e social? O Governo faz a parte dele, e você?

Faz a sua?

O Governo Federal tem um projeto ótimo de inclusão digital e social, além de dar treinamento e ensinar uma profissão para diversos jovens.

Se você é dono de Empresa, ou tem um monte de PC's velhos em casa, faça um favor ao Brasil e não os doe para aquela Escola Pública/Municipal da sua região, pois você sabe que o computador não tem a menor usabilidade e a sua intenção é apenas se livrar do lixo eletrônico que está em sua casa.

Dê uma olhada neste site que você ajudará muito mais pessoas e sim, fará um ato nobre.

iTards, babem

Tudo que o iPhone PODERIA SER e NÃO É!

quinta-feira, janeiro 01, 2009

Ano Novo, novas conexões

Antes de mais nada, desejo a todos um feliz e tecnológico ano de 2009! Com o ano novo, inauguro o twiiter do tecnologia movel que é http://twitter.com/tecnologiamovel, por favor, "twittem" à vontade!